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TCS和Celcom是大规模数字化转型的合作伙伴

来源:时间:2021-11-02

全球领先的信息技术(IT)服务提供商塔塔咨询服务(TCS)正在扩大其与Celcom Axiata Bhd (Celcom)的合作伙伴关系,利用微软Azure上托管的TCS平台对核心业务支持系统进行大规模转型。

根据两家公司发布的声明,Celcom将采用并整合基于第四次工业革命(IR4.0)前沿技术的TCS微服务模块化数字BSS核心,包括人工智能、商业智能、机器学习和云技术。

这也使Celcom能够访问实时数据和客户洞察,从而改进模拟业务场景的收入、成本和运营优化。

Celcom首席运营官(技术)Afizulazha Abdullah表示,Celcom将继续其现代化之旅,通过整合新技术改变其业务运营,包括增强Celcom的数据分析能力,缩短上市时间,并确保在所有Celcom接触点的无缝客户体验。

与此同时,TCS马来西亚负责人Jeevan Rajoo表示,TCS致力于最大化数字技术领域的深度知识、专业知识和可持续创新投资,以帮助Celcom完成端到端的现代化工作,实现其成为一家数字和平台公司的愿景。

他说:“我们期待创建一个新的数字平台模式,通过加快其上市时间、改善客户体验和更好的收入流,来提高Celcom的竞争优势。”

通过新的核心平台转型项目,TCS将使Celcom通过先进的数字能力,如人工智能和机器学习驱动的商业模拟、企业产品目录和合作伙伴生态系统实现,进一步增强其数字和平台定位。

图说财富