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小型企业如何以移动优先的方式数字化他们的数据?

来源:时间:2021-11-08

全球的企业(尤其是中小型企业)正在从以计算机为中心的数据管理模式转变为移动优先模式。

这是一个简单的问题 - 说出一种人们今天离不​​开的技术。绝大多数人会回答——“手机”。毫不奇怪,因为这些小巧的手持小工具已经开始与我们共存并参与我们的大部分日常工作。事实上,它们已成为几乎所有事情的首选工具,从订购您最喜欢的食物到为您的企业管理大量数据。是的,您没听错 - 手机也在数据管理中发挥着至关重要的作用!

全球的企业(尤其是中小型企业)正在从以计算机为中心的数据管理模式转变为移动优先模式。原因有二:

1. 每个人都在行动,无论是企业主、员工,还是客户。小时的需要是便携式设备,可以随时随地收集和管理数据。现代先进的手机正是满足这一需求的完美解决方案。

2.手机无处不在。很容易找到没有笔记本电脑和电脑的人,但没有智能手机就不行。这降低了小型企业的总体费用,因为他们不必为所有员工配备笔记本电脑来管理数据。

这就引出了一个非常重要的问题——小型企业如何以移动优先的方式将数据数字化?

使用移动 CRM

收集客户数据很重要,因为它有助于为客户打造个性化体验,从而提高客户保留率。企业用于管理客户数据的实际工具是 CRM(客户关系管理)。大多数 CRM 都具有一系列广泛的功能,可帮助人们以更有效的方式收集和管理数据。

但 CRM 也有三个主要缺点——

1. 大多数都是桌面优化的。如果您的员工通常在移动中,那么他们需要手动记下所有详细信息,然后稍后将其上传到 CRM。这是一个非常低效的过程。

2. CRM 本身很昂贵。对于有很多其他关键领域需要花钱的小型企业来说,这可能不是一个选择。

3. CRM 的学习曲线很陡峭。对于只有几百个客户的企业来说,投资强大的 CRM 可能会适得其反,因为大部分时间都将用于培训员工。

由于这些原因,许多小型企业转而使用基于电子表格构建的移动 CRM 解决方案。这种工具易于使用,足以管理小型企业的客户数据。

像 Lio 这样的工具通过其内置的客户管理模板和多个利益相关者在同一张工作表上进行协作的能力使其变得更加简单。

使用适合移动设备的工具来管理财务数据

损益、现金流、收入、支出和信用是企业每天必须计算和接受的典型数字。许多企业使用 Tally 等强大的工具来处理这些数字并提出有用的见解。但是这些工具有其自身的缺点——

1. 您需要具有使用这些工具的专业知识的人员。对于小型企业来说,寻找或聘请软件专家并不容易。

2. 这些工具不能在旅途中操作。您需要一台不可携带的计算机来操作。

3. 在这些工具上进行协作非常困难,因为它们只能容纳有限数量的用户。

由于上述因素,许多小型企业转而使用基于电子表格的工具,任何数学技能很少的人都可以使用。这些工具也适用于移动设备,并且可以访问该表格的多个利益相关者可以进行协作。

缺乏人力资本但经历了大量日常交易的小型企业尤其发现这种基于移动的工具是一个福音。这是因为他们不必在每次交易发生时都让员工全天候坐在电脑前输入详细信息。任何处理销售的员工都可以立即在他们的智能手机上输入详细信息,这些详细信息将同步在一起,形成一个包含所有财务数据的数据库。

使用移动优先的库存管理系统

想象一种情况——您的所有产品都存放在一个整齐排列在数百个货架上的仓库中。您有责任在库存缺货时补充库存。每天,您访问货架并手动清点库存,在笔记本上记下它们,然后回到您的计算机并将数据提供给库存管理系统。这不是对您时间的有效利用。

不适合移动设备的库存管理系统具有以下缺点 -

1. 并没有完全消除纸质流程。

2.对劳动力的依赖程度更高。

3. 您无法随时随地添加/编辑/管理数据。

4. 数据通常只存储在单个系统中。这意味着它不能在它之外检索。

5. 它没有为所有利益相关者提供 24/7 的完整清单可见性。

为了解决所有这些问题,企业转而采用移动优先的库存管理系统,让员工随时随地管理数据。员工可以在仓库中走动,并将数据直接传送到智能手机上的库存管理系统。

只有几百个 SKU 的小型企业开始使用基于电子表格的工具来管理他们的库存,因为它提供了简单的可访问性、协作能力和 24/7 可见性。此外,由于它连接到云,因此可以在任何地方和任何设备上访问数据。

总结

小型企业正试图通过采用各种先进的技术和流程来击败竞争对手并希望在游戏中保持领先地位。以移动优先的方式数字化数据管理就是这样一个革命性的过程。工具通过易于使用的模板和随时随地的可访问性帮助他们完成这一旅程。

图说财富