作为企业主，您一直在寻求改进。但改进意味着什么?您应该使用哪些指标来确定您的案例中最重要的内容?您应该优先考虑哪些领域?我们都看到企业扩张过快或修复了一些没有首先损坏的东西，那么如何避免这些陷阱呢?以下提示可以帮助您对业务做出正确的改进。
询问您的客户
进行改进的最佳方法之一是直接找到源头并询问您的客户他们想要什么。有许多不同的方法可以做到这一点，最好的方法可能是使用多种方法。如果您与客户或顾客有很多互动，您可以直接与他们聊天，讨论他们希望看到的内容。人们并不总是乐于接受任何负面反馈，尤其是当他们普遍喜欢您和您的公司时，因此确保客户可以访问匿名问卷或反馈表也很重要。根据您经营的业务类型，焦点小组可能是另一种了解哪些变化可能会受到赞赏的好方法。
改善您的在线状态
大多数企业都可以从改善在线形象中受益。这可能意味着彻底改造您的网站，使其对客户更有用。这也可能意味着改进您的社交媒体策略以及您的帐户与人们的互动方式。您可以添加时事通讯或其他类型的电子邮件策略来与您的客户保持联系。如果您还没有一些指标来跟踪您的在线表现，您可能需要引入一些指标。您还可以查看有关SEO 顾问所做工作的指南，以帮助您确定是否要雇用一名顾问。它们可以提高您在 Google 搜索中的排名，并帮助确保您的内容按预期吸引客户。
成为您社区的一部分
在您所在的城市或城镇，您应该结识同行业内外的其他企业主。加入商会或赞助当地活动。就您的行业而言，您可以在线和离线参与。对于前者，努力与您所在领域的人建立联系并参加在线研讨会。您也可以离线参加研讨会和会议，您应该主动提出在他们面前发言或出现在小组讨论中。您遇到的人可能会为您提供您从未想过的想法，例如阅读哪些书籍以掌握生产力，或者哪些网页设计布局对他们有用，但对他们不起作用。
了解您的财务状况
您可能会认为，因为您有一名簿记员或会计师，所以您在这方面处于领先地位，但这与真正深入了解数字及其与您的业务的关系不同。这并不意味着您应该摆脱与您合作的金融专业人士并自己做所有事情，只是您应该了解每天、每周和每月发生的事情。深入查看这些数字以及总体趋势还可以帮助您确定要进行哪些改进。
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