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现金代理在BSP推动数字交易的推动下增长

来源：时间：2021-10-14

在大流行期间，菲律宾出现了大量充当现金代理的机构——提供基本服务作为银行延伸的零售网点——中央银行对此表示欢迎，认为这是该国实现更大金融包容性的一步。

在在线简报会上，Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) 行长 Benjamin Diokno 表示，活跃现金代理的数量从 2019 年的 17,000 人增加到 2020 年的 58,000 多人，增长了 242%，这标志着 BSP 普惠金融的积极发展。

“现金代理帮助将银行服务覆盖的城市和市政当局的比例从 70% 提高到 85%，”Diokno 说。“它们通过将金融服务的范围扩大到银行分支机构之外，并将没有银行账户的人群从现金交易过渡到数字交易，在金融包容性方面发挥着重要作用。”

由于大流行，BSP 积极推动菲律宾人转向数字金融交易，因此现金代理的数量也有所增加。

中央银行将现金代理定义为零售点——小商店、便利店、超市、药店和当铺——与银行签约，为偏远地区的客户提供基本银行服务和进行实时金融交易。

他们代表银行接受和支付现金，允许客户进行自助交易，包括存款和取款、余额查询、资金转账和账单支付。

今年早些时候，BSP 提醒开展现金代理业务的银行遵守信息披露、透明度和有效追索标准，以保护与现金代理进行交易的消费者。

现金代理的营销材料应明确表明代理提供的银行产品和服务是签约银行的产品和服务。

此外，应在现金代理处所内的显眼位置展示统一的标志，以方便银行客户识别。

还应在银行网站或其他媒体平台上公布经认可的现金代理人名单和解决现金代理人相关问题的机制。

Diokno 表示，BSP 计划开发一个代理注册表，这是一种监管技术工具，将加强对现金代理的监管。

这将促进对代理数据的标准化和及时收集，并创建一个公共数据库，帮助客户找到最近的授权代理及其提供的服务。

迪奥克诺说，现金代理和拟议的登记处将支持转向数字支付和金融包容性的“相互加强的目标”。