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一位前雇员敦促国会加强对公司的监督

来源:时间:2021-10-13

为Facebook(NASDAQ:FB)仇恨者赢得另一场胜利。上周,该公司的前产品经理、举报人 Frances Haugen 向国会作证时,该公司再次处于守势。她分享了内部报告称,该公司发现 Instagram 可能会助长少女的身体形象问题,声称 Facebook 的网络间谍调查部门人手严重不足,并表示该公司始终通过宣传潜在有害内容来将利润放在首位。

批评与一些知识界已经明确的更广泛的主题相吻合:Facebook 很糟糕,时期。再加上周一 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 出现大规模停电,当天该消息导致股价下跌 5%,这是对周日晚播出的60 分钟Haugen 采访的回应。

首席执行官马克扎克伯格在一篇冗长的帖子中为公司辩护,驳斥了公司将利润置于安全和福祉之上的观点。这位 Facebook 负责人表示,该公司已刻意采取行动,将参与度从病毒视频等内容转移到与朋友和家人联系,这是公司的核心使命。扎克伯格还再次呼吁国会采取行动规范社交媒体和互联网的使用,尤其是针对儿童和青少年的使用。

在我们探讨是否该出售 Facebook 的问题之前,让我们先来看看 Haugen 的证词会产生什么直接影响。

监管终将到来

监管很可能会出现在社交媒体上,而且应该如此。毕竟,其他形式的媒体在扎克伯格要求的许多方面都有规则和限制。17 岁以下的儿童在没有成人陪伴的情况下无法观看 R 级电影,电视节目和视频游戏都带有露骨内容的警告,模拟时代的音乐也是如此。您也不能在电视或广播中使用亵渎或裸露内容。如果这些规则适用于传统媒体,那么社交媒体也应该有一些等价物。问题在于,使用社交媒体要做到这一点要困难得多,因为内容太多了,而且只有少数人可以看到其中的大部分内容。

扎克伯格多年来一直在呼吁这种监管,国会应该采取行动,特别是如果他们同意豪根的证词。但我认为 CEO也是对的——当立法者没有明确参与规则时,Facebook 对自己进行自我监管是不现实的,并且期望该公司花费可能数十亿美元来进行自我监管和提高安全性是不公平的。平台,而Twitter、YouTube 和Snap等竞争对手无需花费任何费用。Facebook 甚至需要一个网络间谍部门,这表明政府应该更密切地参与其中。

社交媒体法规可能会通过在竞争环境中建立界限并消除公司在每次出现这些批评时必须为自己辩护的负担而使 Facebook 受益。

Facebook 的声誉是一个弱点

像豪根这样的事件也损害了公司的声誉。这是一种风险,因为它损害了公司品牌与另一个重要受众:现有和潜在员工。扎克伯格的帖子是他发给所有 Facebook 员工的信的副本;在发生此类事件时鼓舞士气已成为他工作中反复出现的要求。Facebook 也看到 24 岁以下人群的使用率下降,虽然这更多地与竞争和人口统计有关,而不是更高级别的政治辩论,但声誉不佳只会使问题变得更糟。最后,它也伤害了 Facebook 股票,该股票的交易价格一直低于其基本面和增长前景,部分原因是投资者担心其用户群分崩离析甚至外流。

但有个好消息

所有这些都可能是真的,但绝大多数 Facebook 用户可能不会关心 Haugen 的评论。事实上,他们中的大多数人可能甚至都不知道他们。毕竟,Facebook 的大多数用户不会说英语,也没有跟上美国国会的步伐。大多数 Facebook 用户已经一次又一次地证明 Facebook 为他们提供了真正的价值——无论是作为娱乐、与朋友和家人联系的方式,还是作为表达他们想法的平台——而且他们将继续使用它不管公司周围更广泛的文化话语如何。在 Facebook 上做广告的超过 700 万家企业也有同样的感受。公司增加的价值大于使用该平台的更广泛的社会成本。

我们知道,因为 Facebook 已经一次又一次地经受了诸如俄罗斯入侵 2016 年大选、剑桥分析公司丑闻以及在乔治·弗洛伊德 (George Floyd) 被谋杀后出现的“停止仇恨谋利抵制”等危机的考验。每一次,该公司都几乎毫发无损。

没有理由卖

Facebook 面临的风险似乎总是被夸大了。最终,该公司为其用户提供了真正的价值。否则,他们不会使用它。扎克伯格在最近的一篇帖子中说:“当我反思我们的工作时,我想到了我们对世界的真正影响——现在可以与亲人保持联系,创造机会来养活自己,并找到社区。这就是为什么数十亿人喜欢我们的产品。”数十亿人。世界上只有少数几家公司可以做出这样的声明。

现实情况是,媒体的叙述掩盖了现实世界中正在发生的事情,在现实世界中,30 亿使用 Facebook 的人中的大多数人都在做出理性的选择,因为总的来说,这是他们生活中的一种积极力量。这种扭曲和周围对监管的担忧导致 Facebook 的股票定价错误,并解释了为什么它一直如此便宜。在市盈率(P/E) 的基础上,它比所有FAANG 同行都便宜,尽管它的增长速度比大多数同行都要快。

该股已收复周一以来的部分失地,但由于豪根的证词而导致的任何持续疲软似乎都是买入部分股票的绝佳机会。

图说财富