Voda Idea首席执行官写信给用户表示致力于提供优质服务

在公司面临生死攸关的危机之际，沃达丰Idea首席执行官瑞文德•塔卡(Ravinder Takkar)向消费者重申了电信公司继续提供“优质服务和一流主张”的承诺。

Takkar感谢用户在公司“Vi”品牌创建一周年之际的持续支持，他指出Vi带来了更美好的明天的承诺，为“数字印度”和“数字印度”带来了最好的技术、服务和解决方案。

Takkar在给消费者的邮件中说，公司将继续履行这一承诺，让用户领先。

他说:“展望未来，我们将继续为您提供优质的服务和一流的建议。”

然而，Takkar在他的笔记中没有提及VIL所面临的问题。

他说，过去一年经历了一场前所未有的全球大流行病的影响，考验了人类精神的韧性。

他说:“这一年，中国最年轻的电信品牌——Vi诞生了，在不到一年的时间里，它已经成为一个你喜爱的品牌。”

Takkar说，回顾这一年的历程，该公司加速并完成了全国范围内的网络整合，以确保用户始终保持联系。

他说:“我们的网络战士做出了英勇的努力，在封锁期间让网络全天候运行，以确保你和你的亲人可以工作、学习、交易，并在安全的家中享受每天的娱乐。”

VIL首席执行官表示，该公司已经建立了一个5g网络，并结合了满足智能城市、智能机器和智能公民需求的技术。

他说:“为了帮助你在生活中做得更多、获得更多，Vi与娱乐内容、学习和技能提升、健康和商业领域的玩家合作，提供一系列数字服务。”

在沃达丰Idea拼命挣扎维持运营的背景下，这位首席执行官对消费者的讲话显得意义重大。亿万富翁比尔拉(Kumar Mangalam Birla)最近辞去了沃达丰(Vodafone)董事长一职。两个月前，他提出将Aditya Birla Group持有的这家负债累累的电信公司的股份转让给政府，以避免该电信公司陷入危机。

VIL有582.54亿卢比的AGR债务，其中公司已经支付了785.43亿卢比，5039.96亿卢比尚未偿还。

截至2021年3月31日，不包括租赁债务的VIL总债务为18031亿卢比。除了AGR债务，这一数额包括9,627亿卢比的延迟频谱支付义务，以及来自银行和金融机构的2,308亿卢比的债务。

本周早些时候，沃达丰(Vodafone Idea)向最高法院提交了一份审查申请。此前，最高法院最近驳回了沃达丰要求其纠正在计算调整后总收入(AGR)相关费用方面存在的所谓错误的请求。

VIL在其审查请愿书中表示，该公司被限制质疑算术错误/遗漏，这是“对正义的歪曲”，这将导致公司损失约250亿卢比(593.2亿卢比的本金加上利息、罚款和罚款利息)。

沃达丰表示，该公司的主张已被审查中的命令驳回，并补充称，这一否认可能导致公司破产，其约2730万用户将“陷入困境”。其他影响还包括业务投资的损失，以及对员工、分销商、零售商和门店员工生计的影响。