所有人口统计组的客户都越来越有兴趣使用数字媒体与其资产管理器进行交互。如何在不断发展的景观报告中茁壮成长。然而，少于三分之二的经理每天更新他们的网站，超过7％的人认为，每月一次更新其网站是令人满意的。在
Cerulli调查的5个经理中，将责任分配了数字和社交媒体对其营销部门的责任而且有很少的经理目前拥有专门的独立团队来管理这些渠道。此外，80％的资产管理人员Cerulli被调查只聘请一个专门的人来管理他们的社交媒体
通信。“Cerulli Europe董事总经理Barbara Wall说，”资产管理人员传统上不愿意投入重要的人力。“ 。“然而，他们的客户”越来越多地利用这些渠道将对管理人员施加压力，以使更多资源投入其业务的这一方面。绝大多数仍然是数字和社交媒体管理的责任，对其营销部门而不是分销专家。如果他们提供今天的服务水平，这需要改变。“Cerulli的研究表明
，典型的资产经理的社交媒体预算不到100,000欧元（110,825美元）。鉴于客户越来越多地向他们的资产管理人员沟通，令人惊讶的是，大多数经理“社交媒体的支出相对谦虚。好
消息是，略高于一半（54.5％）的资产管理人员期望增加他们的资产管理人员整体数字和社交媒体在未来12个月内前往。这表明他们即将到来实现这种形式的对话的价值。然而，仍有待观察管理人员是否有足够的增加载体的承诺.Cerulli的
研究也发现，只有6.7％的欧洲资产管理人员拥有数字和社交媒体的专用合规专家。“鉴于资产管理人员必须处理与客户的沟通的敏感性，令人惊讶的是，很少有公司雇用专用合规专家的数字和社交媒体产量，”凯里利尼欧洲副主任劳拉D“Ippolito说零售团队。“如果出现争议，那么它就不可避免地导致关于为什么合规性似乎低于大多数经理”优先事项列表“的问题。
