Wipro Ltd宣布，它赢得了与丹麦五大公用事业提供商之一的NRGI赢得了多年的参与。作为合同的一部分，WIPRO将开发一个新的IT平台，以改变公用事业公司的CRM，计费和服务局运营。丹麦正在开辟其能源部门并重新加工监管框架，为客户带来更透明度为为能源供应商和公用事业公司建立竞争激烈的市场铺平了道路。新的IT平台将帮助NRGI符合丹麦电力市场的新“批发型号”要求，并为未来的数字举措奠定了基础。它还将增强NRGI最终客户的用户体验.WIPRO将在平台中设计，构建，主机和部署客户信息系统（CIS），以便在平台中作为服务（PAAS）模型。CIS作为服务“解决方案基于Oracle的客户服务和计费平台，仪表数据管理平台和Oracle CX解决方案。该平台将推动NRGI的数字转换，使公用事业公司能够以客户为中心，以客户为中心，获取更多客户。此外，此IT平台将使NRGI提供给其他小于丹麦的其他小型公用事业公司的CIS服务。服务局“模型，提高其收入增长。技术进步正在促进公用事业行业的遗产顺便系统的替代品。一个托管的CIS解决方案，具有可扩展性和有吸引力的商业主张，消除了公用事业公司的需求，以便在NRGI基础设施首席执行官中提供预付昂贵的解决方案。“我们一直在寻求开发新的CRM平台，可以提供一种更简单，更高效地与客户沟通的工具。我们很高兴与我们的IT合作伙伴有Wipro，因为公司是Oracle解决方案的最佳系统集成商之一，并拥有该行业中最全面的解决方案组合之一。除了帮助我们成为更多的客户中心，新IT平台还将为我们创造一个机会，让我们在丹麦市场增长。我们的目标是在五年内加倍营业额。“ 
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