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山西省商业保险定点医院将会设立查询终端机

来源：时间：2013-08-20

山西省商业保险定点医院将会设立查询终端机。

省保险行业协会昨日介绍说，为了进一步加强保险公司与商业保险定点医疗机构的合作，提高理赔工作效率，为客户提供更优质、便捷的服务，省保险行业协会和省医院协会联合发文，要求商业保险定点医疗机构设置商业保险客户信息查询终端机。

经省协会和各定点医院协商沟通，目前，大部分商保定点医院均已设置商保专用查询终端机，山西医科大第一附属医院、太原市中心医院还开设了商保服务窗口。各公司医务专员持协会颁发的医务专员证，可在全省27家定点医院指定的外设窗口或医保办公室，查询相关信息。近日，省协会下发通知，对医务专员查询工作提出了要求，强调医务专员要严格执行《医务专员管理办法（试行）》及医务专员行为规范，遵守医院的相关规定，在查询过程中严格遵守保密制度，维护好保险公司和定点医院的合作关系。