Infosys Finacle，EdgeVerve Systems的一部分，Infosys的产品子公司，Andefma，一个全球非营利组织的全球非营利组织推出了“零售银行业务的创新的第八届年
度研究”。研究表明，77％的银行将威胁从技术辩护公司，初创公司，零售商和/或电信玩家高或非常高。超过一半现在考虑技术公司和初创挑战者银行的威胁。然
而，该研究，其中158个来自56个国家的银行参加，表明银行主要接受数字化，并正在进行新技术以创新。2016年，拥有创新战略的银行比例增加到74％，2009年只有37％。此外，银行现在更有可能与初创公司合作，以保持竞争力，近三分之三（73％）将其视为利用新技术的最佳方式.Key调查结果：
绝大多数（86％）银行认为新兴竞争对手将对支付地区产生重大影响。加盟，73％的银行考虑与创新初创公司合作，作为获取中断技术的最佳方法。同时，41％的人正在与初创公司合作，作为供应商，32％正在向创业公司进行直接投资，27％正在运行加速器和孵化器。一半被调查，传统技术环境是数字转型最大的障碍，其次是缺乏统一愿景（44％）和缺乏技能和专业知识（38％）。三个季度（74％）银行现在拥有创新策略，超过三分之二（69％）认为他们正在变得越来越创新;但是，银行增加创新投资的比例从去年的84％下降到78％。最具破坏性的银行新技术是先进的分析和大数据，79％的银行宣称它现在具有重要影响或将在内部产生重大影响在未来两年。其次是移动性和可穿戴物（75％）和开放式API（69％）。第五个银行正在推出或考虑推出一家数字银行作为处理数字转型的战略。将API技术被视为一个主要的发展这将对未来两年的行业产生很高的影响，特别是当地合规性强迫银行开立其支付系统。Vincent Bastid，EFMA，efma，“今年的全球银行研究表明，银行坚决转向初创企业推动自己的数字转换。但是，银行被旧遗留系统扣留，仍然在哪里以及投资多少。银行应该在全球范围内思考，并拥抱新的业务
方式。“Sanat Rao，Infosys Finacle的全球负责人，边缘变体”，更改客户偏好，从传统银行世界外面的技术和压力的快速演变正在加速银行的重大转型行业。这些力量的汇合正在续订技术中心，使多声道触摸点用于优越的客户服务。从研究调查结果和客户互动中，它可能是开放API，AI和区块链的发展，即银行业务的下一个大变化。“
