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99％的电信相关投诉在Twitter上得到解决

来源：时间：2022-09-27

在通讯部长推出Twitter Sewa后，马诺伊僧人于去年8月登记和解决投诉后，通过社交媒体解决了约99％的投诉。根据BSNL发布的数据，截至2017年4月

15日。它已收到27,988名投诉总数，并解决了27,965名不满，分辨率为99.91％。电信部长的Twitter账户一直在呼吁通过该平台收到的电信和邮政相关投诉的报告。同样，印度邮政处理了27,000条推文并迅速解

决。在电信的情况下，消费者投诉主要涉及电话票据，宽带连接，故障连接，固定电话和Wi-Fi热点的转移，而在邮政服务投诉的情况下主要是在含PAN卡，卷数，包裹，金钱订单和药物等文章的性质中的性质。与邮局大楼的修理有关的问题，官方的储蓄银行账户的技术问题也被迅速排序星期二释放Goi。