苏宁云商张近东：零售业互联网化不是简单做电商

苏宁云商张近东：零售业互联网化不是简单做电商。

10月30日，一向低调的苏宁云商（002024.SZ）董事长张近东出席了“弘毅投资2014全球年会”，并就苏宁云商正在实施的战略转型，做出了最新解读。

对于苏宁云商集团付出暂时业绩等代价推进战略转型的原因，张近东称，互联网正深入传统行业的核心地带，越触及零售业的本质，就越会进入传统互联网企业的盲区，也越能发挥传统零售业多年积淀的核心优势。未来互联网一定会成为所有企业的必备技能，传统企业和互联网企业，谁能更快的融合对方，谁就能抢跑领先，这将是一场颠覆与反颠覆的长期过程。

那么，在张近东看来，传统零售商的互联网之路是怎样的呢？张近东称，零售业互联网化不能简单的理解为做个电商网站，而是要迈出从传统电商、O2O零售到全价值链互联网三个阶段，包括前台和后台的互联网化。

在互联网时代，区别于以往对消费需求的理解，目前阶段，苏宁云商是如何理解消费者的需求的呢？张近东认为，消费者需要的不是互联网技术，更不是电商，而是随时随地都能满足的购物需求。其中包括全渠道、多场景的购物需求、全流程的购物体验、移动互联时代下的用户互动、新技术下的运营管理以及创新营销等。

在面对强大的阿里集团、京东集团时，苏宁云商又是怎么看待自身的优势的呢？张近东认为，苏宁20多年积累的零售业核心能力，即物流、资金流和信息流正在通过互联网社会化，极有可能成为未来的新增长点，而这是很多传统电商的盲区。目前，苏宁正进入到互联网转型第三个阶段，即全价值链互联网。通过供应链互联网变革、互联网金融、物流社会化和公有云，实现企业的全面互联网化。在年底，苏宁物流将完成从成本中心向利润中心的转变，向平台商户和供应商开放共享。苏宁供应链金融产品截至目前已经突破百亿贷款额。苏宁将进一步推进“公有云”建设，整合内外信息化能力向社会开放。

对于临近的“双十一”大战，张近东称，11月，公司将推出“苏宁O2O购物节”，那将是一场O2O模式的集中展示，也是苏宁云商2014战略执行年的全面检验。（腾讯财经丁磊发自广州）