“新消法”实施 精装房质量有纠纷房企自证清白

“新消法”实施 精装房质量有纠纷房企自证清白。

近年来，在我市房地产市场上，精装房占到了越来越大的比例。总体而言，应该说它得到了市场的欢迎和认可。但也有不少消费者因为购买精装房而惹来了更多的麻烦，而且维权困难。4月、5月是楼市传统销售旺季。在“新消法”实施后第一个销售旺季，专家提醒消费者一定要注意“新消法”中保障购房人权益的新规定——以往消费者举证困难

4月、5月以来，细心的市民都会发现，无论是卖房短信还是电话，似乎比以前多了起来。在短信或电话中，售楼人员有的标榜精装修的“高大上”来为自身加分，有的以“买房赠精装修”吸引眼球。但无论怎样，普通消费者对于精装房的装修质量还是有一些担心。

今年准备结婚的市民小李最近正在四处看房，明确表示不会购买精装房，因为身边好几个朋友买过精装房，或多或少都遇到些质量问题，有的是窗户变形，有的是水管破裂，有的是地板翘起……“虽然开发商承诺维修，但过程太耗人。我还是想自己装修，虽然累点，但省了以后的麻烦。”

小李的担心不无道理，精装房虽然可以帮消费者节省装修精力、减少整栋楼的装修噪音和垃圾，但一些质量纠纷确实会引发新问题。前年，市民冯女士购买我市和平北路上某精装修楼盘，入住不久就发现橱柜出现变形，开发商说是使用不当造成的。冯女士想证明是开发商的责任，但苦于无法举证，最后放弃了维权。

消费者举证的确非常困难。据市房管局下属的市房屋安全鉴定中心工作人员介绍，主要存在于两方面：一、有些检测项目个人根本无法实施。如消费者对房屋整体质量存疑，想要检测的话，检测人员必须在楼宇顶部、主干、地基等不同位置分别采样，在单套房间内无法完成。二、检测费用昂贵，以精装修房屋室内空气污染检测为例，10多平方米的单间收费就得数百元，一套房子得数千元。门窗、地板等单项检测费用也不菲。检测人士坦言：鉴定环节非常复杂，鉴定费用是参考施工企业的承受力制定的，“对普通人而言，负担确实有点重”。

“新消法”规定房企自证“清白”

“新消法”实施后，专家提示消费者注意市场出现的可喜变化。

据市房管局有关人员介绍，今年3月15日，新《消费者权益保护法》开始实施。对于精装修商品房，“新消法”突破了以往消费者举证难的瓶颈，房屋质量问题举证责任改由经营者承担。也就是说，房企若认为精装修房屋出现的质量问题是消费者使用不当造成的，那么房企就要提供相应的证据来证明。“新消法”中规定的“消费者自接受商品或者服务之日起六个月内出现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任”，有利于买房人发现房屋隐蔽工程质量是否存在问题。

据市房屋安全鉴定中心工作人员介绍，“成品房交付使用”，从节约全社会建筑成本角度出发，是受到政策鼓励的，精装修房屋会越来越多。“举证责任倒置”对房地产市场有很强约束力，而且精装修质量、室内空气污染以及一些隐蔽工程的检测费用也能从维权的消费者身上“转移”到开发商身上。业内人士普遍认为，“举证责任倒置”可以进一步有效遏制开发商急功近利的不良势头,迫使他们踏踏实实抓房产质量，买房人也有了更多的质量保障。