您的企业在当前局势中幸存下来 这就是您仍然需要加速电子商务的原因

当前局势的深远影响几乎触及了我们生活的方方面面。突然间，我们中的许多人发现我们几乎需要重新思考所有事情：如何做我们的工作、教育我们的孩子、招待我们的家人以及保持健康。我们学会了短暂地适应一个没有零售的世界，比以往任何时候都更加依赖当地的送货服务和在线市场。

许多品牌可能在过去一年中意识到其业务的基本面永远改变了。这场流行病加速了一个长期存在的趋势：越来越多的人希望在线购物，各种企业都需要做好适应的准备。

要取得成功，品牌需要全面拥抱电子商务转型。在 2021 年及以后，您需要数字工具来战胜干扰：流行病、全球运输瓶颈、影响供应链的恶劣天气，或一些尚未预测的事情。Flowspace 是电子商务履行和按需仓储的平台，其业务旨在推动这一转型。

但还有一个更关键的因素使转型变得至关重要：您的客户不会让您放慢脚步。事实上，他们希望你比以往任何时候都更快地得到他们想要的东西。

为什么你仍然需要踩油门

亚马逊于 2005 年首次为其 Prime 客户推出了两天送货服务，并在此过程中巩固了消费者的期望之后的几年。就像 1954 年被罗杰·班尼斯特 (Roger Bannister) 打破的四分钟一英里一样，突然之间无法实现的目标成为了新的基线。

2019 年，亚马逊再次重新定义了基准交付预期，通过其网站销售的许多商品都可以一日送达。今天，更多的消费者期望在按下购买按钮后一天内收到订单。如果亚马逊或其他公司进一步将交付从一天压缩到当日，那么消费者的期望再次缩水并不是不可想象的。所有在线零售商都会感受到压力。

面向未来的电子商务

品牌如何防止中断并满足客户的加速期望?他们需要通过两种方式实现履约操作的现代化：更智能的库存管理和更快的数据驱动决策。

首先，重新调整您管理库存的方式，以加快向客户交付的速度。Flowspace 是一个取代传统物流系统以优化库存分配和仓库占地面积的平台。品牌使用 Flowspace 将产品重新分配到离客户更近的履行中心，从而大大减少订单完成时间和运输成本。

健康订阅服务Madefor使用 Flowspace 在单个平台上自动完成。他们连接了店面，提高了供应可见性，并简化了履行流程。因此，Madefor 将履行能力提高了 240%，即使订单增加了 15 倍。

更快地做出更好的电子商务决策

其次，使用可以帮助您快速规划、预测和应对影响您业务的现实的工具。借助由您的数据提供的更好的智能，您可以确定哪些渠道可以带来最佳的底线结果。

Rukket Sports是一家由运动员创立的设备制造商，产品范围从高尔夫击球网到棒球篮板。除了客户需求增加外，大流行还带来了另一个挑战：该公司意识到它过度依赖亚马逊的履行业务，当当前局势来袭时，亚马逊面临着自己的需求中断。

Rukket 切换到 Flowspace，重新平衡多个仓库的库存。该公司还在一个订单管理平台内连接了其店面。通过更好的库存管理，Rukket 将其直接面向客户的履行能力提高了 250% 以上，直销增长了 20%，并提高了所有电子商务渠道的利润率。

品牌需要更好地了解和控制其履行操作。大流行可能带来了电子商务的新现实，从准备中断到更快的交付期望。但有一点很清楚：比以往任何时候都多的人会找到“立即购买”按钮，而且时间在流逝。