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网购达人的福音：网购新规 “拆封”照样退

来源：时间：2015-03-04

网购达人的福音：网购新规 “拆封”照样退。

一年一度的打假维权的3.15就要到来了，近日国家工商总局在网购方面发布了新规定，即从今年3月15日开始，网购的商品，不得以“已拆封”为由故意拒绝或拖延退货，如有商家违规，将受到最高50万元的处罚。

这一规定是继“七天无理由退货”后的又一网购新规。去年的3.15新消法明确规定了，网购商品，七天内可以无理由退货。但这一规定，实施起来还是有一定难度的，商家会以各种理由拒绝退货，如已拆封等等。

据了解，国内知名电商亚马逊，在退换货政策说明中承诺，“保持出售时原状且配件齐全的商品可自商品送达之日起7日或30日内（视不同商品品类而定）享受无理由全款退货。”从说明中可以看出，需要保证包装完整才可以享受“七天无理由退货”。根据这一情况，工商总局特发布了“拆封”商品无条件退货的规定。

这次新规定的发布，也给许多经营日用品、内衣、母婴用品的商家带来了困扰，因为这类商品涉及到了卫生方面，仅仅因为不喜欢而退货，那对这些商家来说，还是有不小的影响。