美国住房和城市发展部今天对Facebook提出指控,指控他违反了“公平住房法”,鼓励,通过该科技巨头的广告平台实现住房歧视。
HUD声称Facebook通过限制谁可以在Facebook的平台和互联网上查看与住房相关的广告来歧视用户。该投诉还指控Facebook挖掘有关其用户的大量数据,然后使用这些数据确定哪些用户根据这些受保护的特征查看与住房相关的广告。
“Facebook根据他们是谁以及他们居住的地方歧视人们,”HUD秘书Ben Carson说。“使用计算机限制一个人的住房选择可能与抨击某人的门一样具有歧视性。”
此消息是在Facebook承诺采取更多措施保护用户免受其网站歧视之后发布的。3月19日,Facebook首席运营官谢丽尔桑德伯格在一篇博文中宣布,“将更好地保护Facebook上的人”。
桑德伯格表示:“提供住房,就业和信贷机会的广告商将在其整体活动中使用更少的目标类别。这些广告仍将无法使用多元文化亲和力定位。此外,任何描述或似乎与受保护类相关的详细定位选项也将无法使用。“
在今天发布的一篇新博客文章中,产品经理Satwik Shukla表示,该公司正在更新其档案,以便更容易了解所有Facebook广告和运行它们的网页。
“我们致力于为广告创建透明度和真实性的新标准,”舒克拉补充说:“到6月底,我们将推出全球政治或问题广告的透明工具。”
HUD声称Facebook允许广告商排除Facebook归类为父母的人;非美国出生的;非基督教的;对可访问性感兴趣;对西班牙文化感兴趣;或与“公平住房法”受保护类密切配合的各种其他利益。HUD还指控Facebook允许广告商通过在地图上围绕这些街区划一条红线来排除基于邻居的人。
HUD的指控还断言,Facebook“使用受保护的人物特征来确定谁将观看广告,无论广告商是否想要覆盖广泛或狭窄的受众。HUD声称Facebook将收集的有关用户属性和行为的数据与其获取的有关其他网站和非数字世界中的用户行为的数据相结合。据称Facebook随后使用机器学习和其他预测技术对用户进行分类和分组,以预测每个用户对给定广告的可能响应,并且这样做可以重新创建由其受保护类定义的分组。
该指控的结论是,通过对具有相似属性和行为(与住房无关)并假设共享兴趣或对住房相关广告不感兴趣的用户进行分组,Facebook的机制就像广告客户一样,根据受保护的类故意瞄准或排除用户。
“即使我们面对新技术,半个多世纪前制定的公平住房法仍然明确 - 与住房有关的广告中的歧视是违法的,”HUD总法律顾问保罗康普顿说。“仅仅因为提供广告的过程不透明和复杂并不意味着它免除了Facebook和其他人的审查和土地法律。制定适当的补救措施和影响住房的当今技术的道路规则是HUD的首要任务。“
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