联邦住房法禁止基于种族,肤色,宗教,国籍,性别,残疾和家庭状况对人进行歧视,但多年来,民权倡导者一直警告Facebook的广告定位可用于歧视这些受保护的类别。
去年,住房和城市发展部提出申诉,称Facebook的广告定位选项实际上被滥用来歧视受保护的人群。在美国公民自由联盟和国家公平住房联盟(NFHA)等住房小组提起诉讼后,Facebook达成了一项解决方案,以便做出改变,阻止房东,雇主,贷款人,房地产专业人士和其他人歧视这些受保护的阶级。
在过去,Facebook已经通过提供反歧视指南,让广告商有责任公平合法地使用定位功能。当证明无效时,Facebook试图通过删除5,000多个广告定位选项来解决其广告定位可能被滥用的问题。
现在,Facebook正计划彻底改革他们的广告定位选项,这将完全取消许多选项,以防止提供住房,贷款和工作的人和公司歧视受保护的类别。Facebook还将与NFHA的代表合作,为Facebook的员工和领导团队制定公平住房的内部培训计划。NFHA还将监控Facebook广告商,以确保遵守联邦住房和贷款法律。
Facebook上的超针对性广告对于没有滥用它们的房地产经纪人来说是一笔不可思议的资产,现在判断Facebook的新广告是否会在有限的定位选项中同样有效还为时尚早。然而,Facebook的首席运营官Sheryl Sandberg表示,“我们的工作是确保这些好处继续下去,同时确保我们的广告工具不会被误用。在住房,就业和信贷领域存在着长期的歧视历史,这种有害行为不应该通过Facebook广告发生。“
新的广告定位更改不允许住房,信贷和就业行业的人员按年龄或性别或与受保护类别相关的选项进行定位。这些广告部门还将要求以邮政编码为目标的广告在该地区至少包括15英里半径以防止区域歧视,并且在为广告商创建“相似”的受众时将不再考虑年龄,性别和邮政编码。
改变实际上对房地产经纪人有益的一种方式是通过Facebook创建的新工具,允许用户搜索所有住房广告,无论用户是否实际上在目标群体中。这可以帮助使房地产广告比现在更广泛地提供,并帮助代理商到达其直接广告区域之外的感兴趣的人。
Facebook打算在今年年底之前将所有这些变化推广到他们的广告中,这些变化可能会反映在其他社交媒体网站和大型广告提供商(如谷歌和亚马逊)上。
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