北疆硅藻泥人物专访系列——刘文华。
他曾从事厨房电器行业12年。在了解了北疆硅藻泥之后,毅然离开北京来到上海,成为第一批加入北疆,成功创业的经销商。
2014年10月28日,在红星美凯龙上海沪南商场,上海第一家北疆硅藻泥专卖店正式开业了。紧接着红星美凯龙真北店也开始布局。到如今红星美凯龙汶水店正式营业。今年是沪南店开业以来的第三个年头,日前三个店面都已完成了装修升级。
这是一群想做事、会做事、能做事的人,没有理由不去跟随。——刘文华
创业路上的刘文华
作为首批的试点型专卖店,一路走来他们的销售与施工团队从无到有,从弱到强。店面形象也从1.0版本升级成行业中前卫的体验2.0版本……
北疆硅藻泥沪南店
刘文华及沪南店销售团队
目前刘文华已经拥有三个90后的娘子军销售团队,以及属于自己的30人的施工团队。
【关于人员管理:他说】
我这边的人员全都是从0开始的,我要培养属于自己的核心团队。责任心和主观能动性是很重要的,当然更重要的一点就是人员素质。
他们都是在用青春为我打天下,而青春是无价的,所以我不仅要让他们得到应有的物质奖励,精神上的收获也是不能忽略的。团队的凝聚力是我很看重的一点,所以我会经常组织大家一起在上海周边进行团建。
那些痛并快乐着的时刻
在加入北疆的日子里,最令我难忘的就是2015年的6月到7月份那段时间。那时候我还没有自己的施工团队,订单量却多的忙不过来。于是我向总部求助,一次从总部借出8支施工团队。也是从那时候我意识到要组建自己的施工团队。
转型是前进的必由之路
从2015年7月之后,我就开始着手施工团队的组建。也是从那个时候我认识到,我必须有自己的施工团队。
很多人都会忽略施工过程中的态度服务。我们会严格要求施工的技术服务与态度服务双达标。
一晃三年,专卖店各方面的运营都已经日渐成熟。在市场竞争愈发激烈的今天,我接受了总部的建议,将沪南店升级到2.0版本。以回归生活,崇尚自然的理念给消费者更多的感受体验。
创新是北疆成长的基因。北疆在每个发展的时期都会有不同的改变与进步。很荣幸我能够得到总部大力的支持,成为全国首个店面2.0版本形象的代表。
「新的三年,让我们奋力前行!」
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