消费者心中再添堵 美菱冰箱质量售后问题严重!。
夏天到了,家里没个冰箱真是不方便,现在比较不错的冰箱品牌可能要数海尔、西门子了,当然今天的主角不是他们,而是美菱。说起来美菱也是一个有着30年历史的老品牌,但是在产品质量方面却还是让消费者担忧。
首先来看最近一个案例,从网上截图我们知道,这位朋友主要说的是质量和售后问题,在质量方面,两个月就出现了问题,真的是太让人失望了!更让人恼火的是售后竟然也不给力。
其实说起质量和售后问题,抱怨的不止上面这位朋友,这位网友也真是倒霉,刚买的冰箱不到半天就坏了,售后给换了一台新的不到半小时又罢工了,美菱冰箱这质量也真是让人醉的死死的了!
还有这位网友,也是拆箱后就发现冷藏室两扇门的两个塑料盒子有破损问题,同样售后的办事效率不给力。作为一个消费者而言,谁遇上这样的事情都是一肚子火,买东西本来应该是高兴的,而这却是买了一肚子气。
也许大家都说一个用户的情况不足以说明什么,两个用户的情况可能存在偶然,但是三个甚至多个用户的情况就是事实了。当然,这些也就是目前产品和企业本身面临的问题,我们不要求产品的逼格有多高,可是至少得让消费者买的舒心,用的放心。在这方面,不得不说,美菱要加油了!
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