要暖房子，更要暖人心 太原市供暖首日见闻

要暖房子，更要暖人心 太原市供暖首日见闻。

１０月３１日，太原气温７摄氏度，天气阴冷，不时有毛毛雨飘落。在提前一天的首个供暖日，记者走访了供热厂、住宅区管理服务站、居民家，体验汩汩暖流如何流入千家万户？

“５号热网循环泵水温５１摄氏度，啥情况？”在太原市太钢能源动力总厂热网首站的调控室，运行值长张斌盯着监测电脑的屏幕。循环泵的水温超过了设置值５０摄氏度，电脑上的数字“唰”一下由绿色变成了醒目的红色。

“设备运行正常，是刚才给轴承加了油。”有人回答说。

在热网首站，负责供暖设备日常运行的只有两人。一位监盘员，盯着监测电脑上时时变化的数据，及时了解设备运行状况。另一位是巡视员，每小时查看一遍供暖设备。两人为太原市约８万个家庭供暖保驾护航，今年冬天会增加到１４万户。

“虽然是自动化操作了，但人也不能松懈。职工都是三班倒，保证２４小时有人在。一旦出现问题，马上处理，供暖关系到千家万户，可不敢马虎。”张斌说。

监盘员手点鼠标，让暖气流入千家万户。太原滨河苑小区管理服务站站长李太生则是用手中的温度计，挨家挨户地检测自己这半个多月的工作成效。

“供暖前半个月是一年里最忙的时候了。”见到李太生时，他正给小区住户发放温度计。

管理服务站只有６个人，半个月内要给２０００多户居民进行供暖前的设备检测。“前几天，一户的供水管漏了，水都淹到电梯了。幸亏及时发现，几个人忙了一下午才搞定。”李太生说。

为了保证每家每户的暖气供应，老李给自己立下了规矩：手机２４小时开机，接到漏水电话１０分钟内关掉水阀，４０分钟内维修队伍到场。“我觉得服务态度很重要。我们尽心尽力，不仅能暖房子，还能暖人心。”

记者跟随老李敲开住户李丙军家的门，一握手便感觉到了李丙军家的温度。老李拿出温度计在室内一测：１８摄氏度。

“以前住在郊区，可冷了。晚上得盖两床被子，上个厕所都嫌冷。”李丙军笑着说。搬进了装有地暖的新房子后，在冬天他也只穿件衬衣，“今天早晨脚一着地，就感觉这脚下暖烘烘的。家里来个孩子，一屁股坐地上都不用担心着凉。”

“今天是供暖第一天，以后会越来越暖和的。”李丙军说。（完）