房地产企业宣布自己的技术公司意味着什么

在19世纪中期，美国西部是寻求伟大淘金热的荣耀的人的中心。从地下开采的珍贵矿物质可以创造财富。今天，另一个伟大的热潮正在进行中。具有讽刺意味的是，它发生在与第一个相同的地方附近，并且它再次涉及到宝贵的位 - 但这些位是数据。这次不是从地面开始，而是来自包括我和你在内的个人。

越来越多的房地产公司正在放弃专注于房屋交易，转而关注数据收集。业内新的标语是“我们不是一家房地产公司;我们是一家科技公司，“在回答有关经纪人身份的问题时。在过去的一年里，我看到越来越多的公司宣称这一点，这让我感到疑惑：代理商和客户是否完全了解房地产经纪公司宣称自己是科技公司意味着什么?当公司负责人自豪地讨论他们的数据积累时，他们是否明白这意味着什么?是否有人停下来询问数据包含的内容或使用它做了什么?或者每个人都过分关注房地产技术革命需要注意什么?

我很内疚。很容易陷入技术的激动之中。作为经纪人，有很多方式让我们的生活变得更轻松。我们能够在24小时内完成比以往更多的工作，而这一切都归功于技术接管了曾经需要数小时才能完成的管理任务。与客户的沟通也从未如此简单。将客户信息集中在一个地方并随时可用，这有助于使每个人的交易更顺畅。

但方便的价格是多少?将客户的数据输入公司拥有的客户关系管理工具(CRM)后，谁是所有这些信息的合法所有者?

作为经纪人，这是兴奋需要结束的地方，需要开始认真的讨论。科技公司不是房地产公司。房地产经纪人的存在是为了帮助人们出售和购买房产。科技公司操纵数据并重新打包以方便使用。我们这个时代的黄金以及挖掘它的公司已经赚大钱，主要是通过使用我们的数据。例如，Facebook在该平台上拥有超过20亿人口，之后有5000亿美元，它现在才开始揭示其对数据的使用。拥有7000亿美元市值的谷歌正在我们家中通过Google智能助理倾听我们的对话。去年，200亿美元信用报告巨头益百利和信用评分公司FICO推出了一个工具来帮助消费者提高他们的信用评分 - 通过洞察他们的支票，储蓄或货币市场账户。

房地产经纪人及其经纪人拥有个人拥有的一些最敏感信息，包括(但不限于)银行账户数据，信用记录和投资账户信息。名单还在继续。为了让消费者能够轻松地将这些信息交给他们的经纪人，让经纪人感觉良好将他们的整本业务交给他们的公司，我相信有两件事需要发生：