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新加坡--据Salesforce.com首席执行官马克·贝尼奥夫称,私有云模式并不是真正的云计算,销售私有云硬件的厂商仅仅是利用云来重塑自己的产品品牌。
“当心假云。假云效率不高,”贝尼奥夫周二在公司Cloud force会议上发表主旨演讲时表示。
他说,Salesforce.com的77,000名客户运行在遍布全球三个数据中心的3,000台服务器上,理论上,77,000家不同规模的公司至少需要100,000台服务器来运行CRM(客户关系治理)系统。
他说,在3,000台服务器上部署的能力只相当于规模经济所需基础设施的3%,这是公司拥有的基础设施无法复制的交付模式。
贝尼奥夫的声明呼应了亚马逊网络服务公司高管安迪·贾西最近的说法。贾西说,内部云基础设施并不具备与云计算相同的价值主张,仍然要求公司将员工和电力成本专用于维护数据中心。
Benioff还接触了Salesforce.com的Cloud2系列服务,其中包括一个类似Facebook的社交网络,用于企业客户,它称之为Chatter。该界面吸引来自Twitter等来源的数据,旨在为客户服务和销售代表提供类似于他们熟悉的社交网络的界面。
他补充说,公司没有收到用户的服务请求,因为他们没有能力用“过时”的软件处理新的信息来源,并以微软Share Point、Lotus Notes和Oracle Siebel为例。
贝尼奥夫稍后在接受媒体采访时说,与传统软件相比,云的“付费”商业模式对亚洲用户更具吸引力,因为该地区的新兴市场对价格敏感得多。
他将云模型与传统的onpre mise软件进行了对比,该软件要求公司投资硬件来维护它,并在升级时更新软件许可证。
他表示,相应地,该公司在亚洲的业务是Salesforce.com增长最快的部分。2010年第一季度,该公司在亚太地区新增了400个新客户,总数为7400个。该季度的收入也比去年同期增长了55%。
然而,其7400家公司的区域客户群占该公司全球总数的不到10%。不过,贝尼奥夫不同意亚洲要花更长的时间才干赶上云的潮流,并重申该地区在部署信息技术方面“渴望变革”。
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