信用卡交易情况存在异常,可能是以下原因导致的:银行支付通道正在维护、升级;信用卡有逾期,卡片处于冻结的状态;当前交易存在风险,银行拒绝用户使用信用卡进行支付;卡片有损坏或者被消磁了;消费商家被银行标记为可疑商家等。
因此,信用卡交易情况存在异常,用户无法判断原因时,可以直接致电发卡银行的客服热线,让人工客服来帮助用户解决问题。
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