Coborn's Inc.通过创建并向购物者提供个性化商品

Coborn's Inc.通过创建并向购物者提供个性化商品来极大地提高了客户参与度。

区域杂货连锁店通过Birdzi客户参与营销平台支持其“更多奖励”计划。先前缺乏全面的忠诚度计划来促进跨渠道的更强客户参与度，Coborn通过基于Birdzi技术的网站和移动应用程序启动了其整个无卡忠诚度奖励计划。

与Birdzi平台上没有数字购物的新购物者相比，Coborn's的客户保留率增加了355%，每月出行次数增加了16%，每月支出增加了23.7%。

Coborn's利用先进的客户洞察力和数字参与工具，包括Birdzi专有的购物者分析平台，该平台提供了对客户行为的更深入了解，使Birdzi能够帮助Coborn以更个性化的方式与客人互动。零售商通过面向客户的专用网站，移动购物应用程序，个性化电子邮件和店内信标，为客户部署相关优惠并提高客户忠诚度。

Coborn的购物者可以注册奖励计划，通过Coborn的移动和网络应用程序查看其积分余额，并在通过该应用程序完成交易后可以访问数字收据。

借助Birdzi的购物者参与平台，Coborn的购物者还可根据客户的购买历史和购物应用行为，提供更多个性化的数字购物者节省，例如每周个性化和交互式的移动和网络应用广告传单以及数字优惠券电子邮件。Coborn的购物者还可以根据他们可以浏览，过滤和搜索的食谱创建购物清单。

“在开发更多奖励计划的过程中，Birdzi利用尖端技术和前瞻性技术，以当时杂货业独有的新方式来推动客户参与，”数字和忠诚度营销总监Diana Barr说，科本的。“ Birdzi极其灵活敏捷，并且是一个很好的合作伙伴。我们有什么要问的，他们已经准备好完成任务并弄清楚了。同时，他们保持了前瞻性的背景，为进一步增强功能和创新功能奠定了基础。”