TTEC欢迎Alistair Niederer加入该组织,担任高级副总裁,欧洲,中东和非洲(EMEA)地区负责人。
TTEC正在欧洲,中东和非洲地区进行大量投资,以利用去年展示的强劲势头,实现创纪录的销售和增长。
TTEC创始人,董事长兼首席执行官Ken Tuchman表示:“ TTEC很幸运能够拥有像Alistair这样的知名全球领导者来在这个关键市场中发展我们的品牌。”“我们相信,Alistair的专业知识将有助于加快TTEC在欧洲,中东和非洲地区的领导地位,并使更多的欧洲品牌能够利用卓越的CXaaS解决方案,在这一艰难的一年中为TTEC及其客户带来差异化。”
Niederer是一位国际业务主管,在客户体验(CX)领域赢得和发展客户关系方面有着良好的记录。在加入TTEC之前,他曾在北美Ember Services担任首席收入官,在那里他使业务恢复了盈利,同时实现了有机增长和国际扩张。Niederer还在Teleperformance和Sutherland的欧洲,南非和亚太地区担任领导职务。
Alistair Niederer评论;“凭借近期的吸引力,TTEC宣布了新客户并在利兹开设了新的CX中心,我很高兴能够加入TTEC,以其数字化首创的CXaaS平台推动EMEA地区的进一步发展。”
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