喜大普奔：鸿联九五斩获第15届中国最佳联络中心颁奖盛会9项大奖

喜大普奔：鸿联九五斩获第15届中国最佳联络中心颁奖盛会9项大奖。

喜大普奔：鸿联九五斩获第15届中国最佳联络中心颁奖盛会9项大奖

10月12日至13日，第十五届中国客户联络中心产业高峰论坛暨第十五届最佳客户联络中心及最佳管理人颁奖大会在青岛召开。来自中国银联、招商银行、建设银行、奔驰中国、通用汽车等知名企业高层齐聚创新模式研究中心，鸿联九五呼入业务中心总监郝杰女士也应邀出席本次会议。

本届大会以“互联网+背景下还原服务的本我”为主题，重点关注在互联网+背景下，多元化的客户联络中心与客户接触方式深刻改变呼叫中心行业的服务资源、服务策略，得到众多知名企业的参与和交流。

郝杰总监(右三)代表公司领奖

中国最佳联络中心颁奖大会暨中国联络中心产业高峰论坛创立于2002年，是由中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会和CCCS客户联络中心标准委员会共同打造的行业盛会，也是业内历史最悠久、影响范围最广、专业性最强的评选活动。

此次评选中，鸿联九五荣获一举斩获九项荣誉大奖：

企业奖项(三项)：

“2016-2017年度中国客户联络中心最佳产品解决方案奖 ”

“2016-2017年度中国客户联络中心最佳服务外包供应商奖”

“2016-2017年度中国客户联络中心最佳解决方案奖”

2016-2017年度中国客户联络中心最佳产品解决方案奖

2016-2017年度中国客户联络中心最佳服务外包供应商奖

2016-2017年度中国客户联络中心最佳解决方案奖

个人奖项(六项)：

赵明总荣获“2016-2017年度中国客户服务领袖奖”

路总荣获“2016-2017年度中国客户服务杰出贡献奖”

赵蕊总荣获“2016-2017年度中国客户联络中心产业杰出贡献奖”

谭娟总监荣获“2016-2017年度中国客户联络中心最佳管理人奖”

许银珠主管荣获“2016-2017年度中国客户联络中心最佳服务代表奖”

熊晨团队长荣获“2016-2017年度中国客户联络中心最佳销售精英奖”

此九项大奖，是对鸿联九五在呼叫中心行业的服务和地位予以最大的肯定!

赵明总荣获“2016-2017年度中国客户服务领袖奖”

呼叫中心作为各行业发展与建设的基石，对于提升市场应变能力、树立企业品牌起着不可替代的作用。在互联网+背景下，呼叫中心关于客户联络与客户接触的方式更加多元化。鸿联九五将顺应新时期发展，不断调整服务策略，提高服务品质，致力于打造企业综合信息服务领导者。

鸿联九五简介：该公司成立于1995年，2001年正式加盟中信集团，成为其子公司。主要股东为中信国安信息产业股份有限公司(证券代码：000839)和阿里健康信息技术有限公司(证券代码：00241)两家上市公司，总资产达4.7亿元。公司主营业务为：呼叫中心、企信通及移动互联等业务。中信鸿联九五目前呼叫中心业务职场分布在全国19个城市，拥有坐席10000席、员工超15000人。