方太茅忠群：做出好产品是对消费者最大的责任

方太茅忠群：做出好产品是对消费者最大的责任。

杰里米.里夫金《第三次工业革命》提到第三次工业革命的精神，是创造无污染、低碳、更环保、节能、可持续、可循环利用的产品和环境。显然，这样的论述赋予了传统工业产品更多的涵义，和今天互联网思维强调的“专注、极致”文化高度吻合。那么，关于第三次工业革命浪潮，关于互联网思维对传统行业的颠覆，中国的企业们都准备好了吗？我们可以从中国民营企业典范（同时也是高端制造业典范）的方太掌舵人茅忠群身上管窥一点端倪。

在今年3月底的云魔方发布会上，方太集团董事长兼总裁茅忠群重提“做出好产品是企业最大的社会责任”。这次发布会的主角--云魔方欧式油烟机，也成为“好产品”的一大例证。“云魔方”的推出，实现了让欧式机同样拥有“前所未见的吸油烟效果”，结束了欧式外观与吸油烟效果不可兼得的行业定论，颠覆了由方太十三年前自己开创的传统欧式油烟机。她的推出，让钟爱欧式外观的朋友们继续享受“好视觉”的同时还能真正享受“好效果”的厨房生活，在享受下厨乐趣的同时也为自己的健康增添一份保障。

消费者需要好产品

也许大多数人领悟不到，当你在街边购买了一个粗制滥造的杯子的时候，你已经在无意中为PM2.5做了一些贡献，成为破坏资源和环境的帮凶。为什么？因为对劣质制造的纵容，就是给粗犷的发展方式发通行证，加速“劣币驱逐良币”，最终导致能源和资源反复被低效利用，形成恶性循环。

循着这样的思路，我们就能理解为什么在《第三次工业革命》来临的前夕，在人类自诩文明高度发展的时刻，在移动互联网时代，我们还必须重提“极致产品精神”。这种精神， 在乔布斯那里，就是超出期望、让用户尖叫。在互联网思维那里，就是 “口碑、专注、极致、快”。

在方太集团董事长兼总裁茅忠群看来，“互联网并未改变厨电产业发展的方向，相反互联网思维的核心进一步厘清和夯实了高端厨电产业的方向，那就是以用户为中心，开发出让用户更加惊喜、更加感动的产品。”

茅忠群表示，方太始终将产品品质作为企业的立业之本。在大多数人心目中，方太一直是中国吸油烟机行业的引领者和划时代产品的开创者。自1996年创立以来，方太始终坚持“专业、高端、负责”的三大定位，不断创新，先后开创了中国吸油烟机行业的自主设计深型吸油烟机、欧式吸油烟机、近吸式吸油烟机、“高效静吸”吸油烟机、全新一代风魔方吸油烟机，以及今天的全新一代欧式机“云魔方”，另外还有“高效直喷”燃气灶，“高效净U”消毒柜，以及嵌入式蒸箱、烤箱、微波炉等等，一次次地超越自我，一步步地改变了中国人的厨房，努力实现中国人的品质厨房梦。而方太的每一次自我突破，每一次的行业引领，都围绕着一个最根本的核心： 不断带给用户惊喜和感动。

厨电行业需要好产品

近年来，厨电产业在市场上释放出来的“持续增长的市场规模和经营利润”，吸引了一大批家电企业的“垂涎”，也引发了整个厨电产业的规模化产能比拼、产品技术竞赛等，各种去产品化的发展模式甚嚣尘上……

不过， 茅忠群坚持认为，产品始终是行业立身之本，也是企业存在的价值。以吸油烟机来说，由于中国独特的烹饪方式，巨量的油烟，使得油烟机成为极少数没有国外领先技术可借鉴的领域之一，长期以来“吸尽油烟”成为国人无法实现的一种奢望。2012年，中国新增癌症350万，死亡250万，其中肺癌首次排到第一位。而油烟中恰恰含有大量的致癌物质，疯狂的油烟每一天都在侵蚀着国人的健康。如果对吸油烟效果欠佳的产品颁发通行证，那就是对用户健康的漠视和侵害。

茅忠群说，“让家的感觉更好”的方太使命，强烈地刺激着每一位方太研发人员的心，“油烟机开发团队”立下军令状：不解决“吸油烟效果”，誓不罢休。终于2013年3月25日，具有前所未见吸油烟效果的全新一代风魔方上市了。风魔方属于近吸式和侧吸式，而最受用户喜爱的欧式机仍然没有解决效果问题，研发团队再接再厉，历时三年终于开发成功全新一代欧式机“云魔方”，让欧式机也具有了“前所未见的吸油烟效果”。

正是这种使命感激励着方太人抵制了一次次的诱惑，战胜了一个个的挑战，带给了用户一次次的惊喜。肩负使命走到今天，方太已成为高端厨电的引领者和领导者，成为千万中国家庭生活品质持续提升的推动者。

2014年，茅忠群再度向外界强调方太“三不、四个坚持”原则---不上市、不打价格战、不欺客；坚持高端定位，继续引领和推动整个厨电产业转型升级；坚持独创设计，继续引领嵌入化成套化厨电发展潮流；坚持不断创新，为用户打造健康环保有品位的生活方式。