奇瑞汽车董事长尹同跃：做对产品就是互联网思维

奇瑞汽车董事长尹同跃：做对产品就是互联网思维。

“大家都在谈互联网思维。我认为奇瑞汽车这几年的战略转型比较符合互联网思维。互联网思维的本质是满足用户各种各样的需求，最根本的还是我们要有好的产品、好的服务。做对产品实际上就是互联网思维。”奇瑞汽车董事长尹同跃在《第一财经日报》北京车展期间举办的论坛上表示。

奇瑞公司这几年转型的重点就是下决心做品牌。尹同跃认为，品牌实际上就是一种消费方式，就是品质和品位。“现在的年轻人，我们的主要用户是年轻人，年轻人的生活方式、消费习惯与过去已经产生了巨大的变化。所以现在奇瑞汽车造车必须要融合现在目标用户的生活方式。”

做品质和赶时髦的产品要靠体系流程来保证，这方面奇瑞汽车早期的造车经历曾走过一些弯路。奇瑞早期的发展非常快，为了迎合市场的需求，市场上需要哪些产品，哪些产品好卖，奇瑞汽车就快速研发这个类型的产品。这种只注重产品产量和销量的结果是，奇瑞汽车打造了多款产品，却缺少明星产品，同时，奇瑞汽车的品牌也没有多少积累，公司的管理和技术也没有积累。

“从产品到产品的这种思维方式不可能支持一个优秀的企业走得更远，所以我们奇瑞公司在非常辉煌的时候下决心抛弃原来的思维方式，转变为新的思维方式。按照汽车行业的惯例，尊重行业规律，抓住人，抓住人的生活方式，从市场到市场，从市场研究需要什么样的产品，开发产品然后再回归市场，对比市场，我们的产品是不是原来所设想的东西。”尹同跃表示。

互联网思维对产品质量的影响也非常大。汽车公司以前分析产品质量，多是通过售后渠道来反馈，然后进行分析和立项。现在借助互联网模式则可以把提升产品质量的工作放到前端，并且能提前介入产品分析，以进行快速改进。

“借助互联网，我们开发每一辆车的时候可以迅速地进行分析，这个车子好在什么地方，它的驾驶者教育程度是什么，他们一天行驶多少，保养是不是按规定时间保养，这个数据在后台都可以做分析。根据不同的驾驶习惯进行产品适当的改进，不需要再等着打电话进来说产品有什么问题，经销商、服务商能够把很多问题收集上来，现在都是实时地进行分析。”尹同跃表示。

为了应对互联网时代消费者的需求，奇瑞汽车还打造了一套数字通讯技术和多媒体交互系统并命名奇瑞Cloudrive。该系统具有360°智能行车娱乐信息系统、云技术远程管理及诊断系统、个性化车内环境自适应系统、自然语音识别应用技术、24小时一键式呼叫救援等五大独特核心技术。

“对于新的企业来说实际互联网销售是我们很大的有效工具，让我们可以追赶，追赶一些老牌子的企业。互联网实际给我们提供了一个非常好的新的工具，能够对市场的把握，对用户的把握，同时改变了盈利和销售模式。”尹同跃表示。