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传递温暖 活跃在太原市火车站的春运志愿者

来源:时间:2014-01-27

传递温暖 活跃在太原市火车站的春运志愿者。

自春运开始以来,大学生青年志愿者就活跃在太原火车站售票厅、进站口等处,为广大旅客提供热情的服务,把一份份温暖传递出去,构成冬天里最美丽的一道风景线。

“大爷,我来送你上车”

1月18日17时34分,青年志愿者庞清宇把一位坐轮椅的病人从“绿色通道”送出站。3分钟后,他返回“改梅助困室”,这里已坐满二十多名老弱病残旅客。“我要坐 K1292 次列车,能帮帮我吗?”听到一位拄拐杖的老人求助,庞清宇二话不说,快步走到老人身旁,双手扶着老人,亲切地说道:“大爷,我来送您上车。”

这位老人名叫宁武祥,今年78岁,他和老伴杨素芝要去烟台儿子家过年。十多分钟后,庞清宇把两位老人送到了 K1292 次列车2号车厢,并帮他们找到卧铺。分别时,两位老人拉着庞清宇的手连声说:“谢谢你,小伙子!”

看着庞清宇来来回回地忙着,不少旅客都竖起了大拇指,称赞这个小伙子勤快能干。

其实,大家不知道的是,这已是庞清宇第三次参加太原站青年志愿者服务活动了。这名来自山西财经大学经济系的在校大学生,多次参加志愿活动,并曾荣获山西省优秀青年志愿者荣誉称号。

外国友人竖起大拇指

1月23日16时12分,一位白发外国女士乘电梯来到三楼高架候车厅。青年志愿者王晓昱、江彦璋立刻迎上去,用流利的英语交流。通过对话,得知她要乘坐17时53分的 G628 动车组去郑州。“G628动车组在第四候车厅候车,这不是走错了吗!”了解情况后,他们领着这名外国女士前去第四候车厅。一路上,王晓昱通过与她交流,得知她叫 Ginette, 来自加拿大,定居在纽约,他们公司在太原有子公司。

不多时, Ginette 就到了第四候车厅,看到了自己要坐的车,她非常开心,一边比划,一边对王晓昱和江彦璋说,她自己很担心没人能听懂英语,怕出行不方便,幸亏遇到了他们。

临别时, Ginette 还愉快地和王晓昱、江彦璋合影留念,并竖起大拇指对他们说:“Thanks(谢谢)!”

“赠人玫瑰,手留余香”

其实,和庞清宇、王晓昱、江彦璋一样,甘心在春运期间做一颗螺丝钉,义务帮助他人的志愿者还有很多。1月22日,寒风侵肌,仍挡不住旅客匆匆回家过年的脚步。

在三楼电梯口,农民工张玉好、刘华堂手提肩扛七八个大包小包,他们要乘坐 K1292 次列车回潍坊。“您好!我们帮你拿行李吧!”大学生青年志愿者贾昌明、申谕宁边说边把两个特大的包放上“爱心车”,将他们护送到第一候车厅,找好座位候车……在太原站里,这样的场景每天都在发生着,大学生青年志愿者们头戴小红帽,身穿黄马甲,在川流不息的人群中,帮旅客提行李、取票、协助老幼病残孕进出站……用他们的坚守和服务,温暖着一名又一名旅客。

旅客崔国锋在留言簿上写道:感谢志愿者真诚的帮助,使我们感到了家的温馨,你们是这个冬天最美的风景线。

据了解,春运期间,太原铁路局共招募了500余名青年志愿者,其中来自山西大学、山西医科大学、太原理工大学、山西财经大学的大学生青年志愿者有380名。40天的春运中,这些大学生青年志愿者每天在进站口、电梯口、改梅助困室、候车厅、售票厅服务旅客。

“赠人玫瑰,手留余香。帮助旅客春运回家是我们共同的心愿。”志愿者闫然说的话,代表了很多志愿者的心声。很多志愿者,都和他一样,有着一副助人为乐的热心肠,虽然工作很辛苦,但是当看到旅客们踏上回家的列车,听到旅客们由衷地道一声“谢谢”,就是对他们最好的回报。

图说财富