《导游激励计划》今起实施 游客“说好” 导游“增收”。
《旅游法》实施近2个月，由于严禁指定购物，导游收入大幅下降，不少导游出现消极怠工等情况。为此，业内首个《导游激励计划》今天在中青旅实施，请游客给导游评分，根据评分给予导游相应的奖励或处罚。
此计划涉及中青旅出境、国内百余条线路。根据计划，每次行程结束后，会给游客一份针对导游的评价表，对于导游的各项表现进行最高5分的评分，导游将享受相应倍数的奖励。例如，“全5分”可得“10倍基数”，而8成项目得“5分”，可获“6倍基数”。
中青旅市场推广部总经理葛磊给记者算了一笔账。以一名初级导游为例，如该导游一个月内接待两个25人的团队，行程都为5天，游客若给出“全5分”，导游可以获得2500元奖励。
不过，葛磊也表示，此次推出的《导游激励计划》，同时包含相应的罚则，对于游客评分过低的导游，将会对相应地接社进行处罚，责令其惩处相关导游。
“这是非常好的奖励机制，可以在目前导游‘大锅饭’时期，对其起到激励作用。”中国社会科学院旅游研究中心特约研究员刘思敏表示，以往为了能让游客“听话”地购物，导游在其他服务方面会更加尽心，因为跟自己的收入有关。但是没了购物提成，导游都挣一样的钱，容易出现消极怠工的情况。
中青旅副总裁高志权表示，《旅游法》实施后，导游队伍势必面临一次大换血。对依靠优质诚信服务获得合理报酬没有自信、没有能力的导游将会被淘汰出局。
计算
奖励=25人*5天*10倍基数*2个团=2500元
月收入=基本工资（2000元）+服务费（2000元）+奖励=6500元。
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