平安产险山西分公司：优质服务 感动客户。
近日，平安产险山西分公司大同中心支公司接到表扬平安查勘员的微信留言：平安出险员太棒了！出险快！很满意，强烈要求表扬！
经了解，标的行驶不慎发生双方事故与一辆沃尔沃相撞。报案后，查勘员10余分赶到现场，不仅给客户递送了名片还为双方提供矿泉水。因事故为明显的追尾事故，查勘员现场直接签署协议为其免去事故认定书，并向他们讲解了后续的理赔流程。
三者车为进口沃尔沃与标的司机因赔付、维修问题发生了争执，此时平安查勘员充当了临时调解员，积极协商并给出多种方案供客户选择。在现场，得到了双方车主的高度认可，同时双方车辆在送往4S店的当天就确定了定损价格，客户对平安高效的理赔速度表示惊叹！
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