微信ETC设备在收到以后没有激活是可以退货的,只不过必须联系在线客服,由客服那边创建退货工单,然后会有退货工作人员用电话或短信的方式联系用户,用户按照工作人员的指导办理退货手续即可。由于微信ETC办理的业务量较大,所以退货的时间相对较长,请耐心等待。
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