如果说平安车贷的附加费,收费的项目都是写在贷款合同中,且用户认可并签字了,那么这笔费用是无法收回的。而用户在不知情的情况下,被收取了附加费,那么可以根据合同的约定进行协商,要求平安退回附加费。如果协商失败,那么可以走法律程序进行起诉。
另外,在遇到不合理的收费时,用户可以直接拒绝支付这些费用。
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