位于美国东北部的康卡斯特(Comcast)的Xfinity订户即将获得1.2TB的数据上限,如果超过每月限制,他们将被迫支付超额费用。
该上限将于1月生效,不过直到4月才会收取超额费用。包括纽约和哥伦比亚特区在内的14个州的订户将受到影响。
鸣叫
毫不奇怪,Comcast用户已经在公司在Xfinity网站上宣布了这一改变,并将其视作现金抢夺之后,对此表示愤慨。然而,该公司表示,受影响的绝大多数订户(95%)从未使用超过1.2TB的数据,即使在大流行期间仍有数百万美国人呆在家里。
康卡斯特发言人表示,从一月到六月,东北地区用户的每月数据平均使用量为308GB。因此,该公司表示1.2TB的上限是足够的。但是,一小群用户远远超出了数据上限。
发言人说:“我们的居民用户中有5%构成了我们网络使用量的20%以上。” 现在,康卡斯特(Comcast)希望他们支付更多。
此外,在美国西部和南部,约有三分之二的Xfinity客户群已经设置了1.2TB的数据上限。发言人补充说:“这实际上只是在我们所有市场上调整(我们的政策)。”
对于超出数据上限的订户,Comcast将向使用的每50GB额外收取10美元,但每月不超过100美元。
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尽管该政策于2021年初开始生效,但Comcast不会在1月或2月超过其数据上限的情况下向订户收费。取而代之的是,该公司计划通过在其每月账单上收取超额费用来减轻订户的政策负担,但会通过免费赠送的信用额来抵消费用。
每年,订户还将获得一个“礼貌月”。因此,如果客户在明年三月超过数据上限,Comcast将不会向他们收取任何超额费用。
该更改将适用于以下州的用户:康涅狄格州,特拉华州,马萨诸塞州,马里兰州,缅因州,新罕布什尔州,新泽西州,北卡罗来纳州的部分地区,纽约州,俄亥俄州,宾夕法尼亚州,弗吉尼亚州,佛蒙特州和西弗吉尼亚州的部分地区。为了获得Xfinity上的无限数据,订户必须每月额外支付30美元,如果拥有xFi网关,则每月必须额外支付11美元。
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