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建行信用卡退款会涉及到商户、银行以及信用卡组织,进入退款状态后,一般商户处理完成后1-2个工作日,退款会回到信用卡账户内。没有及时的收到退款,用户应该与商户联系,看商户是否已经操作退款,退款是必须由商户来发起的。
另外,用户在网上支付申请退款,一定要先确认商户已经退款,再来查询退款的金额是否已经到账。
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