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褚武军:互联网时代需要共赢思维

来源:时间:2016-06-02

褚武军:互联网时代需要共赢思维。

在当前的互联网时代,企业间的竞争更加激烈,尤其是传统生产型企业,既受到电商带来的冲击,又深受当前世界经济疲软和国内经济上行压力大的影响。在此背景下,商业竞争已不单单是技术、质量和价格之战,模式之争成为商业竞争的新战场。

在创新、创业的大浪潮下,一批批拥有创新思维的创业平台应运而生。“我的未来网”创始人、董事长褚武军,经过多年探索和实践,运用“无中生有”的“逆向思维”,独创“消费需求变投资”商业模式,致力于“帮助商家赚钱,联合消费省钱”,不仅让困难企业起死回生、赚到了钱,而且让消费者真正“能消费、敢消费、愿消费”。他公司旗下的“我的未来网”正成为中国电商领域的一匹“黑马”。

逆向思维颠覆传统

事实上,早在1985年,褚武军便开始创业了。当时曾涉及保健品、生态农业等多个领域。在通过发展实业积累了早期的资本之后,褚武军越发感到传统实体企业发展思路的局限性。

按照传统商业模式中的价值规律,在交换过程中生产者出让使用价值,从而实现商品价值。生产者在每次交易中获利,消费者却“无利可图”。因此,企业为追求经济利益,不惜负债生产、积压库存,而消费者却因无“利”消费而出现消费乏力。所以,在传统商业模式中,买卖双方存在难以调和的矛盾。

但互联网企业的发展模式和思路则截然不同。在经营实体企业的过程中,褚武军发现每一个消费者的日常生活其实都伴随着“消费”,购物其实是一个不断产生、满足“消费需求”的过程,而“消费需求”就是一种永不枯竭的商业资本。

虽然找到了这种不易被察觉的市场空白点,但真正从经营实体企业到跨界互联网电商,也还是一次颇具挑战的跨界。

褚武军表示,之所以要创办“我的未来网”,是因为互联网的浪潮正在袭来,而未来的商业将是一个互联网无孔不入的世界。“互联网 ”不仅给很多传统产业带来巨大的变革,同时也将催生很多全新的商业模式。而实体企业转型与互联网融合发展,将是一个绕不开的关键环节。

为了验证这种基于“消费需求”的商业模式是否可行,在创办“我的未来网”初期,褚武军在北京的一所大学里进行了一个实验:选择了两个超市,一个叫红太阳超市,一个叫蓝月亮超市。凡是去这两家超市买东西的学生,可以凭借消费小票报销5%的现金,学生们都很乐意。3个月统计了近8000个学生。从第3个月开始我们的团队宣布,不再报销红太阳超市的小票了,结果学生们为了报销,很多都只去蓝月亮超市了,红太阳超市的顾客明显减少了很多。

虽然只是个很小范围的实验,但这却验证了“我的未来网”的商业模式是有潜在市场需求的。消费者的消费行为是受“从众心理”和“好奇心”驱使的,同时也会受到外界物质条件激励的影响。褚武军当时就已萌生了一个大胆的商业计划:通过激励或兑现费用的方式来引导消费者“定向”消费,为商家带来客流,从而实现“消费需求”的商业价值最大化,即所谓的“消费需求变投资”。

褚武军介绍,通过引导消费者定向消费,帮助商家实现销量提升后,商家返利给“我的未来网”。比如:我们开展团购(联购),就是消费者购买商品给予高额积分,商家返利给“我的未来网”。然后,由“我的未来网”对消费者进行补贴,让消费者享受到看得见的实惠,这样就实现了“我的未来网”、企业、消费者的三方共赢。

互联网思维是一种共赢思维

互联网思维是一种共赢思维,一种好的商业模式要能够帮助实现消费者“能消费、敢消费、愿消费”,其落脚点是让消费者得到实惠从而吸引大量的消费者关注和消费。

比如,小米手机的营销策略比较典型,它通过深度关注和设计用户体验,培养了大量的“发烧粉”,在包括技术研发、款式设计、价格制定等多个方面让潜在消费者参与进来讨论、决策,从而实现“量身定做”订单生产,提前锁定消费者。继而产品一经上市,能够迅速实现销售获利。

另外,借助平台、降低成本、实施低价策略也是让买方得实惠的常见方法。当前处在“风口浪尖”上的滴滴打车就是运用互联网思维打造开放平台,将地面乘车运输服务搬上互联网,提供便捷服务和推行低价策略,从而引入大量消费者、出租车和私家车进入平台,通过给予乘车用户优惠券、打折和积分等优惠手段,让消费者获利减少支出从而继续选择该平台出行。

目前市场上流行的“消费者购物、商场送积分、打折、返现”的模式,其目标在于锁定消费者,实现定向消费。其实质是“薄利多销”,说到底无非就是卖方“少赚钱”、买方“多省钱”。

褚武军说,“我的未来网”打造的“撮合型”商业平台就为实现买卖双赢进行了积极探索。通过逆向思维、围绕消费需求而构建的一种共赢商业模式,平台通过商家提前返利、前期铺货和节省宣传费用等收益,能够实现会员定向消费,高比例甚至全额报销兑现返还,吸引大量会员和更多商家进入,从而形成“帮助商家赚钱,联合消费省钱”的双赢局面。

他说,过去在传统的商业模式下,买方即为消费者,卖方即为商家,因为买方产生了消费需求,向卖方购物满足需求,因此发生了现金交易的买卖行为。在整个交易过程中,卖方获利了,但买方却是“无利可图”。如果能让买方既买到了称心如意的产品,又能赚取积分还有可能兑现现金,这无疑是一个颠覆式的创新。

在完善线上线下融合发展的同时,“我的未来网”也在积极的鼓励更多的人利用零散时间进行创业。在“我的未来网”的用户体系中,普通注册用户可成为某一款产品的地市级代理,在“我的未来网”的线下生活馆等平台进行销售,实现自主创业。如此一来,不仅拉动了消费,同时也带动了就业。

打造互利共赢生态圈

据了解,“我的未来网”这种商业模式在早期推广过程中,也曾遇到过很多挑战。

实际上“我的未来网”从2006年就已经成立,但早期一直不温不火,因为既然是基于“消费需求”的商业模式,那如何获取消费者的有效消费需求信息,就成了早期发展的一大难题。

褚武军介绍,“我的未来网”早期主要借助QQ、短信(彩信)、邮箱等方式收集消费需求信息,不仅不方便而且效率较低,因此一直没有很大的发展。

微信的出现和普及极大地降低了“我的未来网”与用户沟通的成本,同时也为“我的未来网”的线下推广提供了有力的支撑。

从2013年6月份起,利用“微信”的群功能,建立微信群并提交消费记录的方式进行地面推广,消费者数量快速增加;至2014年6月17日,“我的未来网”自主创业平台正式上线运营,消费者数量急剧猛增。

事实上,现在商业的竞争已经不再局限于单个企业之间的竞争,而是平台与平台的竞争,而平台化的生态圈无疑具有更强大的竞争力。组织平台化的进一步发展就是经营互利共赢的平台生态圈,形成一个优势互补的大型平台化组织。我们熟知的BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)三大互联网巨头正分别围绕搜索、电商、社交建设互利共赢的平台化生态圈。

褚武军的目标,正是打造一个互利共赢的平台生态圈。他介绍,“我的未来网”这个平台发展完善共规划了17步,现在仅完成了第3步。目标是在“培育就业者,扶持创业者,回报消费者,鼓励投资者,奖励纳税者”原则前提下,建成“两个联盟一个网”。所谓“两个联盟”,一个是旨在“帮助商家赚钱”的“199联盟”,一个是旨在“联合消费省钱”的“百万自主创业诚信联盟”;所谓“一个网”,即“地面移动互联网”。

2015年3月份,“我的未来网”开始建立“199异业消费需求诚信联盟”(下称“199联盟”),让企业能够低成本获取更多的订单和客户,助力实体企业走出发展困局。所有生产企业,特别是生产经营困难的中小微企业,只要手续合法、齐全,讲究诚实守信、无诈欺行为,均可加入“199联盟”。企业不增加任何额外投资,只提供消费需求(采购需求),经由“我的未来网”平台进行有效置换,即可获得销售订单,进而实现倍增发展。

199联盟中的企业,要进行生产就必然会采购原材料或上下游相关产品,由此便产生了巨大的生产性消费需求;企业员工要生活,就会产生生活性消费需求。通过“我的未来网”平台,即可将一家企业的生产性消费需求与另外多家企业的生产性采购需求进行有效置换;企业员工的消费需求,也可以提供给企业,由企业综合整理后提交给“我的未来网”,进行“消费需求”置换,从而帮助199联盟企业轻松获取销售订单。

目前,“199联盟”已经初具规模,几百家企业通过“消费需求”有效置换,在不增加额外投资的情况下,实现了快速发展,这些已经获益的企业对其他企业也起到了示范、引领作用,大批企业正在积极加盟,并纷纷介绍上下游企业加盟,队伍迅速壮大。

如果说“地面移动互联网”是一列动车,那么“199联盟”、“百万自主创业联盟”就是两条并行的钢轨,两个“联盟”将承载着“地面移动互联网”这列动车奔向美好的未来。

褚武军说,未来并不遥远,今年我们将拥有2000万会员,创造几十亿元消费需求;将接洽万家生产企业加盟“199联盟”,上架几千种产品;将建立几千家我的未来生活馆、便利店、专卖店、联购广场、未来商城、未来大厦,将吸引几千家门店加盟,形成完善的销售网路体系,我们计划用3-5年时间,建立起“线上线下融会贯通、虚拟实体互补联动、商家会员互利共赢”的“地面移动互联网”。

图说财富