提升用户消费体验 美菱夯实高端市场话语权

提升用户消费体验 美菱夯实高端市场话语权。

随着大、中型城市人们生活水平逐步提高，消费层次上升，高端冰箱已成为消费者关注的热点，同时成为家电品牌市场竞争的焦点。家电行业素有金九银十之说，伴随着十月新婚潮流，高端家电产品迎来了一个增长高峰期，成为消费者的新宠。

紧握行业脉搏，高端转型促发展快车道

自节能补贴断奶之后，白电市场便陷入震荡调整期，由于政策红利退出和国内需求不旺，白电行业面临着严峻的形势。但是据行业资深人士分析，在此严峻形势的同时，随着消费者消费需求的提升，冰箱市场仍有新的增长契机，高端冰箱市场成为众多家电品牌寻求突破发展的新领域。

中怡康监测数据显示，在刚刚过去的双节三周中，多门冰箱同比增长率高达83.0%，对开门冰箱同比增长15.6%，累计市场份额已超过三成的三门冰箱也实现了6.1%的增长，多门、对开门三类冰箱产品的市场占比总和分别达到了61.9%、64.3%和68.5%。不难看出，三门、多门、对开门冰箱已经成为拉动冰箱市场实现增长的三驾马车。

产品消费结构的进一步优化和升级是机遇也是挑战，作为国内冰箱行业的领军企业，美菱紧紧抓住这一机遇，提前布局，借力高端转型不断优化产品结构，为家电市场的发展树立了标杆作用，实现了良好的市场业绩增长。

据美菱三季报数据显示，2013年1-9月份美菱净利润2.051亿元，同比增长35.8%。其中第三季度公司实现营收25.59亿元，归属净利润6944万元，同比上年更是取得了72.75%的增长。市场分析者指出，亮眼的数据不仅来源于美菱向管理要效益，更是与对外积极抓住市场机会，进行高端化转型的经营举措密不可分。

提升用户体验，技术升级绘制高端地图

当下，消费者对于冰箱的需求更加精细化、高端化，对于智能、节能、无霜变频等精细化功能产品的偏好愈加凸显。紧跟这一发展趋向，提升用户使用体验，成为众多家电品牌企业的强身之道。

美菱，作为专注制冷30年的冰箱龙头企业，进行了前瞻布局。早在2006年，美菱便着力打造自主高端品牌“雅典娜”，之前曾斥巨资7.3亿元建设的雅典娜豪华冰箱项目，经过多年来的发展，已达到年产200 万台（双班）中高端冰箱的生产能力，产品覆盖从200升到600升的各个容积段，夯实了美菱在产品高端化转型的话语权。

据美菱相关负责人介绍，美菱紧跟市场潮流，及时升级换代产品，开发出具有变频、无霜、节能、智能等多项技术功能的系列新品。此外，围绕冰箱行业未来核心趋势，近年来，美菱更是加大智能技术的探索和开发，并已成功面向市场推出融合了远程查看食物存储，智能生物保鲜等多项先进智能技术的顶尖产品——美菱BCD-537WIPB，改写了传统品牌市场格局。

不仅仅是强大的技术依托，伴随着高端转型步伐，美菱还创新提出“雅典娜冰箱压缩机十年包换”的服务政策，打造服务软实力，弥补了家电行业技术狂飙服务滞后的短板，成功打造了企业的差异化竞争优势。

对此，业内人士表示，在未来的发展过程中，真正了解用户的需求，才能抓住未来的市场，只有满足用户的需求，才能在未来的市场中立足，美菱在高端市场上的全面布局助力整个家电行业进步的步伐。